Você comprou um produto por um marketplace, mas ele veio com defeito, veio errado ou nunca chegou? Muitos consumidores enfrentam esse problema e não sabem se a plataforma (como Mercado Livre, Shopee ou outras) é obrigada a resolver. A boa notícia é que a lei protege você!
Neste post, explicamos:
✔️ Quando o marketplace pode ser responsabilizado.
✔️ Seus direitos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).
✔️ Passo a passo para exigir seu dinheiro de volta.
✔️ Quando é hora de buscar assessoria jurídica.
